Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1: Taraflar

Satıcı
Ünvan: [SATICI ÜNVANI]
Adres: [SATICI ADRESİ], Beykoz / İstanbul
MERSİS No: [MERSİS NO]
Vergi Dairesi / No: [VERGİ DAİRESİ] / [VKN / TCKN]
Telefon: [TELEFON]
E-posta: hello@plastheticstudio.com

Alıcı
Siparişi sırasında beyan ettiği ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir.

Madde 2: Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın plastheticstudio.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3: Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün cinsi, adedi, rengi / varyantı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve faturada belirtildiği gibidir.

Yurt içi teslimatlarda tüm fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, sipariş anında güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir. Kargo ücreti, ödeme adımında ayrıca gösterilir.

Madde 4: Genel Hükümler

4.1. Alıcı, ön bilgilendirme formunu ve işbu sözleşmeyi okuyup onayladığını kabul eder.

4.2. Ürünlerin çoğu siparişe özel, el yapımı (made-to-order) üretilir. Bu nedenle teslim süresi, ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilen üretim süresine (tipik olarak 3 to 5 hafta) tabidir. Siparişe özel üretimde yasal teslim süresi, üretim süresi kadar uzayabilir ve Alıcı bu konuda bilgilendirilir.

4.3. Ürünler kırılabilir sanatsal objelerdir ve özel ambalajla gönderilir.

4.4. El yapımı ürünlerdeki pigment, doku ve yüzey farklılıkları ürünün doğasından kaynaklanır; ayıp sayılmaz.

Madde 5: Cayma Hakkı

5.1. Alıcı, malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma bildirimi, bu süre içinde hello@plastheticstudio.com adresine yazılı olarak iletilir.

5.3. Cayma halinde ürün; orijinal ambalajı, tüm parçaları ve faturası ile birlikte kullanılmamış ve hasarsız şekilde iade edilir.

5.4. İade kargo bedeli Alıcı'ya aittir (ayıp veya Satıcı hatasından kaynaklanan iadeler hariç). İlk gönderim (kargo) ücreti, cayma halinde iade edilmez.

5.5. Satıcı, geçerli cayma bildirimini takip eden 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder.

Madde 6: Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, siparişe özel üretilen (made-to-order) ve/veya kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Üretimine henüz başlanmamış siparişler için Alıcı, sipariş anından itibaren 48 saat içinde iptal talep edebilir; bu durumda ürün bedeli tam olarak iade edilir. Üretim başladıktan sonra siparişe özel ürünler iade edilemez.

Madde 7: Teslimat ve Risk

Ürün, Alıcı'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo ile teslim edilir. Malın tesliminden önce doğacak zarardan Satıcı, teslimden sonraki hasar ve kayıplardan ise Alıcı sorumludur.

Kargonun hasarlı görünmesi halinde Alıcı, teslim anında kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturmalı ve teslimden itibaren 7 gün içinde sipariş numarası ile fotoğrafları hello@plastheticstudio.com adresine iletmelidir.

Madde 8: Temerrüt Hali

Tarafların işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmemesi halinde 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu'nun ilgili hükümleri uygulanır.

Madde 9: Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10: Yürürlük

Alıcı'nın siparişini elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır. Sözleşmenin bir örneği, Alıcı'nın beyan ettiği e-posta adresine iletilir.